Fırsatlar
Yeteneklerine ve ilgi alanına en uygun projeleri keşfet!
İş ortakları ve profesyonel marka elçilerini buluşturan Champs ile istediğin yerden kendi seçtiğin koşullarda gerçekleştirebileceğin yeni iş fırsatın için hemen Marka Elçisi Ol. Champs’in her geçen gün büyüyen proje havuzunda mutlaka size uygun bir iş fırsatı bulursun.
Müşteri Hizmetleri Desteği
İnsanlar çeşitli nedenlerle müşteri hizmetlerine başvururlar ve bunların pek çoğu yaşadıkları bir sorunlarla ilgilidir. Sorunlarını ilk kontakta çözememek ve uzun süreler hatta beklemek de müşterilere olumsuz deneyimler yaşatır.
Champs Müşteri Hizmetleri Uzmanları;
-
Müşterinin talebini ilk kontakta çözerek, daha iyi bir marka deneyimi yaşanmasına yardımcı olur!
-
Hizmet verdikleri markaların ürün veya hizmetlerini tüm detaylarıyla bilir, bu sayede tüm sorulara ve şikayetlere en hızlı şekilde cevap verebilirler.
Telefonda Satış
Markaların cirosunu ve müşteri sayısını arttırmak için tüketicilerle iletişim kurup katma değer sağlayan Champs’in başarılı satış destek uzmanları, ikna güçleri ve profesyonel yaklaşımlarıyla ön plana çıkarlar.
İş Ortaklarımızın mevcut ve potansiyel müşterilerinin ihtiyaçlarını etraflıca analiz edebilmek, doğru ürünü doğru müşteriye konumlandırmak, müşterilerin kendini değerli hissetmesi sonucunda rakip firmalardan bir adım önde olarak, Champs satış destek uzmanları gelir ve ciro artışı sağlar.
Teknik Destek
Kullanım ve arıza saptama kılavuzları kimsenin favori okuma materyali sayılmaz, özellikle cihazları gerektiği gibi çalışmadığında. Üstelik bazen kılavuzlar da işe yaramaz. Champs Teknik Destek bu noktada devreye girer!
Champs Teknik destek uzmanları; yazılım ve donanım sorunlarını saptamak ve kullanıcıyı bir dizi işlem sonucunda çözüme ulaştırmak konularında yetkindir!
Sosyal Medya Desteği
Hepimiz sosyal medya kullanıcıları olsak da bu işin yönetimi farklı bir bakış açısı gerektirir. Bir marka için sosyal medya, hedef kitleye ulaşmanın benzersiz bir yolu olmakla birlikte, dikkatle izlenmesi gereken bir diyalog ortamı sunar.
Champs Sosyal Medya uzmanları, sosyal medya hedefleri konusunda yetkin, deneyimli ve yaratıcı kişilerdir. Sosyal medya stratejisi doğrultusunda markanın çevrimiçi performansını geliştirir, düzenli olarak kullanıcılarla etkileşime girip taleplerine cevap verirler. Ayrıca çevrimiçi kampanyaları yürütür, veriyi izler ve topluluğun daha iyi tanınmasına yardımcı olarak raporlar verirler.
Oyuncu Desteği
Oyun sektörü birkaç yıl içinde devasa bir pazara dönüştü. Kendilerine ait bir dil ve özgün problemlere sahip olan yeni bir kullanıcı nesli gelişti.
Champs Oyun Desteği uzmanları, bu konuda birinci elden yetkinliğe sahiptir çünkü bu topluluğa ait bireylerden oluşurlar.
Champs oyun desteği uzmanları; problem çözümlerini e-mail ve canlı destek yoluyla sunar, kullanıcıların E-posta ve canlı sohbet üzerinden çözüm üretir, ele geçirilmiş hesaplar, güncellemeler, geri ödemeler ve satın alma problemleri gibi hesap sorunlarında kullanıcılara yardımcı olurlar. Ayrıca oyunla ilgili sorularla ilgilenir ve teknik problemler yaşamaları durumunda oyunculara destek verirler.
Backoffice Desteği
Başarılı bir marka oluşturmak uzun süreli ve sıkı bir çalışma düzeni gerektirir ancak bazı işlemler çok vakit almalarına rağmen pek göze çarpmaz.
Champs’in düzenli ve detay odaklı destek uzmanları; titizlikleri ve klavye kullanımındaki hızlarıyla öne çıkarlar. Veri girişi, back office işlerde verdikleri destek ile tasarruf sağlarlar.
E-Ticaret Desteği
İnsanlar çeşitli nedenlerle müşteri hizmetlerine başvururlar ve bunların pek çoğu yaşadıkları bir sorunlarla ilgilidir. Sorunlarını ilk kontakta çözememek ve uzun süreler hatta beklemek de müşterilere olumsuz deneyimler yaşatır.
Türkiye'nin ve Dünya'nın en büyük e-ticaret firmalarına müşteri hizmetleri desteği vererek, e-ticaret sektöründe Marka Elçileri olmak isteyenleri bekliyoruz!
HOLLANDACA (DUTCH) KONUŞAN MARKA ELÇİSİ
İnsanlar çeşitli nedenlerle müşteri hizmetlerine başvururlar ve bunların pek çoğu yaşadıkları bir sorunlarla ilgilidir. Sorunlarını ilk kontakta çözememek ve uzun süreler hatta beklemek de müşterilere olumsuz deneyimler yaşatır.
Champs Müşteri Hizmetleri Uzmanları;
-
Müşterinin talebini ilk kontakta çözerek, daha iyi bir marka deneyimi yaşanmasına yardımcı olur!
-
Hizmet verdikleri markaların ürün veya hizmetlerini tüm detaylarıyla bilir, bu sayede tüm sorulara ve şikayetlere en hızlı şekilde cevap verebilirler.